It is a long-established fact that a reader will be distracted by the readable content of a page when looking at its layout.
It is a long-established fact that a reader will be distracted by the readable content of a page when looking at its layout.
MCS Psikoloji olarak danışanlarımızın güvenliği ve gizliliği, hizmet anlayışımızın en temel unsurlarındandır. Gerek online gerekse yüz yüze sağladığımız tüm psikolojik danışmanlık hizmetlerinde, paylaşılan bilgilerin korunması ve kişisel verilerin güvenliğinin sağlanması önceliğimizdir. Bu nedenle hem danışanlarımızın terapi sürecinde aktardıkları bilgiler hem de web sitemiz üzerinden gerçekleştirilen randevu ve ödeme işlemleri en üst düzey güvenlik standartlarıyla korunmaktadır.
MCS Psikoloji, gizliliği yalnızca hukuki bir zorunluluk olarak değil, aynı zamanda etik bir sorumluluk olarak görmektedir. Danışanlarımızın paylaştığı her türlü kişisel bilgi; ad, soyad, iletişim bilgileri, ödeme verileri veya terapi sırasında ifade edilen duygusal, düşünsel ve özel yaşam içerikleri kesinlikle üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Bu bilgiler yalnızca hizmetin yürütülmesi amacıyla saklanır ve yalnızca yetkili personel tarafından erişilebilir.
Online terapi hizmetlerimizde kullanılan tüm iletişim kanalları, şifrelenmiş ve güvenli altyapılar üzerinden sağlanmaktadır. Danışanlarımızın sesli ve görüntülü görüşmeleri hiçbir şekilde kayıt altına alınmaz. Sadece oturumun sürdürülebilmesi için gerekli teknik bilgiler geçici olarak işlenir, oturum sona erdiğinde bu veriler sistemden otomatik olarak silinir. Böylece danışanlarımız, çevrim içi görüşmelerde de yüz yüze görüşmelerde olduğu kadar güvenli hissedebilir.
Fiziksel ofisimizde gerçekleştirilen seanslarda da gizlilik aynı şekilde korunur. Randevular kişiye özel olarak planlanır, böylece danışanlarımızın mahremiyetinin en üst seviyede tutulması sağlanır. Görüşme odalarımız yalnızca danışan ve terapistin bulunduğu, dış müdahalelere kapalı ve tamamen gizliliği garanti eden alanlardır.
Web sitemiz üzerinden yapılan randevu oluşturma ve ödeme işlemleri, SSL sertifikası ile korunan güvenli bağlantılar üzerinden gerçekleşir. Kredi kartı bilgileriniz MCS Psikoloji tarafından saklanmaz, yalnızca anlaşmalı ödeme sağlayıcıları ve ilgili bankalar tarafından işlenir. Bizim tarafımızdan hiçbir şekilde kredi kartı bilgilerine erişim sağlanmaz. Böylece danışanlarımız, ödeme sürecinde de güven içinde hareket edebilir.
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında, kişisel verileriniz yalnızca hizmetin yürütülmesi amacıyla işlenmektedir. Bu veriler; randevu oluşturmak, terapi sürecini sürdürebilmek, gerektiğinde sizinle iletişime geçmek ve ödeme işlemlerini gerçekleştirmek için kullanılır. Hiçbir şekilde üçüncü taraflarla paylaşılmaz, yalnızca yasal zorunluluklar halinde ilgili resmi mercilerle paylaşılabilir.
Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek için çerezler kullanılmaktadır. Bu çerezler kişisel bilgilerinizi doğrudan kaydetmez, yalnızca site kullanım alışkanlıklarınızı anlamamıza yardımcı olur. Böylece randevu sayfaları daha hızlı çalışır, tercih ettiğiniz ayarlar hatırlanabilir. Kullanıcılarımız diledikleri zaman tarayıcı ayarlarından çerez kullanımını reddedebilir ya da silebilirler.
Danışanlarımız, terapi süreci boyunca ve web sitemiz üzerinden paylaştıkları tüm bilgilerin güvenliği konusunda hak sahibidir. Dilediğiniz zaman verilerinizin düzeltilmesini, silinmesini veya tarafımıza nasıl işlendiğine dair bilgi verilmesini talep edebilirsiniz. Gizlilik politikamız şeffaflık esasına dayanır ve danışanlarımız her aşamada bilgi alma hakkına sahiptir.
Her ne kadar gizlilik temel prensiplerimizden biri olsa da, bazı istisnai durumlarda yasal zorunluluk gereği gizliliğin sınırları bulunur. Eğer danışanın kendisine veya başkasına zarar verme ihtimali söz konusuysa ya da çocuk istismarı gibi yasal mercilere bildirilmesi zorunlu bir durum ortaya çıkarsa, bu bilgiler ilgili kurumlarla paylaşılabilir. Bunun dışındaki hiçbir koşulda gizlilik ihlal edilmez.
MCS Psikoloji, teknolojik altyapısını ve gizlilik politikalarını düzenli olarak gözden geçirir. Böylece hem ulusal hem de uluslararası standartlara uyum sağlanır. Güvenlik açıkları ve olası riskler en aza indirilerek danışanlarımızın bilgileri sürekli korunur.
Gizlilik politikamızla ilgili sorularınızı, önerilerinizi ya da veri güvenliğiyle ilgili taleplerinizi bizimle paylaşabilirsiniz:
📍 Adres: Nispetiye Cad. Gürel Apt. C Blok No:42 Kat:3/23, 34340 Beşiktaş / İstanbul
📞 Telefon: 0555 196 55 00
🌐 Web: www.mcspsikoloji.com
